תנאי שימוש
תקנון האתר (תנאי שימוש)
www.steel-lux.com ברוכים הבאים לאתר
המופעל ומנוהל על-ידי מנחם לבייב – סטיל לוקס
כללי
תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הנהלת האתר לבין כל אדם הגולש ו/או מבצע פעולה באתר (להלן: “הלקוח”)
השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה מצד הלקוח לכל תנאי התקנון
הוראות תקנון זה חלות על כל שימוש באתר, בכל אמצעי קצה – מחשב, טלפון נייד, טאבלט או כל אמצעי תקשורת אחר
הנהלת האתר רשאית לעדכן את הוראות התקנון מעת לעת, והנוסח המעודכן הוא המחייב
האתר מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד. אין לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, בתמונות או בעיצובים ללא אישור מראש ובכתב
המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, בתפעולו או במשתמשים אחרים
ביצוע רכישה באתר
רכישה באתר רשאי לבצע אדם שמלאו לו 18 שנים, המחזיק בתיבת דואר אלקטרוני פעילה ונגישה, מספר טלפון סלולרי ואמצעי תשלום תקף, לרבות כרטיס אשראי פעיל
במידה ולרוכש טרם מלאו לו 18 שנים, הוא מצהיר ומאשר כי הרכישה שהוא מבקש לבצע היא מסוג הרכישות שדרכם של קטינים בגילו לבצע ו/או כי קיבל את הסכמת נציגו החוקי לביצוע הרכישה, והאחריות לכך חלה עליו ו/או על נציגו החוקי בלבד
הגבלת גיל (18 שנים) חלה על רכישה באתר בלבד ולא על שימוש באתר עצמו
כל המחירים הנקובים באתר כוללים מע״מ ומיסים למעט דמי משלוח ושירותים מיוחדים הניתנים לבחירה בדף התשלום
מדיניות אספקת המוצר/משלוחים
אספקת המוצרים תתבצע באמצעות משלוח עם שליח בין 2-7 ימי עסקים מרגע השלמת הרכישה ואישור התשלום. או באיסוף עצמי ע״י הלקוח ממשרדי החברה ברמת גן וזאת לאחר תיאום מראש עם אחד מנציגי החברה, בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה
זמני האספקה המוצגים באתר הם משוערים ואינם מהווים התחייבות מוחלטת
ימי עסקים הינם ימי חול ראשון עד חמישי בלבד. ימי חג, ערב חג, שישי ושבת לא ייחשבו ימי עסקים. יום ביצוע ההזמנה לא ייחשב במניין ימי העסקים
הלקוח מאשר כי ידוע לו שעשוי להיות עיכוב באספקה כתוצאה מתקלות טכניות, שביתות, השבתות, סכסוכי עבודה, מערכת המכס, תנאי מזג אוויר חריגים, מחלות ומגפות, פעולות מלחמה, טרור, עיכובים כאלו ואחרים
אחריות ושימוש במוצרים
.המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש יומיומי סביר
שחיקה טבעית, ירידת ציפוי, שריטות, שינויי גוון או נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא סביר, מגע עם מים, בושם, חומרי ניקוי, זיעה, ים או בריכה – אינם נחשבים לפגם ייצור ואינם באחריות האתר. מומלץ להסיר תכשיטים לפני רחצה, שינה, פעילות ספורטיבית או מגע עם חומרים כימיים
ביטול עסקה
הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או קבלת מסמך עם פרטי העסקה (אישור הזמנה/קבלה), ובתנאי שלא נעשה שום שימוש במוצר והוא מוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה
ביטול עסקה ייעשה באמצעות פנייה בטופס ביטולים והחזרות ו/או פנייה לשירות הלקוחות של האתר, בצירוף פרטי ההזמנה
במידה ובקשת הביטול התקבלה, על הלקוח להשיב את המוצר אל מנחם לבייב סטיל לוקס, בכתובת תובל 21 רמת גן 5252236 וזאת לאחר תיאום עם נציג מטעם האתר, כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח
החזר כספי
במקרה של ביטול עסקה כדין, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בגובה של 5% מהמחיר ששולם או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, ובהתאם להוראות החוק ככל שיחולו
ההחזר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ובכפוף ללוחות הזמנים של חברות הסליקה
לא ניתן להחזיר תכשיטים/מוצרים שנעשה בהם שימוש, תכשיטים בהתאמה אישית או מוצרים שנפגמו עקב שימוש שאינו סביר
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובי התכשיטים, תמונות, טקסטים, לוגו ותכנים נוספים, שייכות למנחם לבייב – סטיל לוקס או לבעלי הזכויות שהעניקו רישיון שימוש
אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב
הגבלת אחריות
,השימוש באתר ובמוצרים הנרכשים בו נעשה באחריות המשתמש בלבד
האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצרים שנרכשו באתר
פרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל
יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה בנוגע לאתר, להזמנות או למוצרים, ניתן לפנות למנחם לבייב – סטיל לוקס באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר